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                人工智能算法植入價值觀

                作者:千訊咨詢  來源:本站整理  發布時間:2018-9-21 17:04:18    http://www.ckty.tw  

                千訊咨詢發布的中國人工智能市場發展研究及投資前景報告顯示,正如蒸汽機和電力一樣,人工智能正在重塑我們的世界。算力的提高、數據的積累以及算法的進步使人工智能成為本世紀最具戰略性的技術之一。毫無疑問,基于人工智能的算法正在改變著我們的世界。用“革命”來形容這場深刻的改變是不為過的。人們看到,華爾街早已經不再是金融家的天下,算法控制了70%的交易;犯罪嫌疑人的危險性也不再單純地由法官和專家來評判,算法在其中扮演著舉足輕重的角色;算法還被用來決定誰能得到面試的機會、誰能獲得貸款以及多大數額的貸款、什么樣的內容在什么樣的場景下推送給什么樣的人。

                顯然,算法越來越強勢地支撐起整個世界的個性化、定制化、智能化運動,而這場運動之所以成為可能,是因為算法可以將人們的行為、交談、購物、位置以及你的血壓、心跳等林林總總的大數據通過算法轉化為對人們某時某地某個場景下的狀態、屬性、需求甚至情緒,進行打分、評估與預測。算法的秘訣在于,它可以憑借大數據的輸入與分析,形成較之人類更迅捷、更實時、更敏銳、更優化的預測,以及在此基礎上的決策與服務,從而帶來在社會協同、市場服務、內容提供方面更加“自動”的響應、更加便捷的服務、更具興味和沉浸感的內容制作、分發與提供。

                算法的崛起必然是對于傳統秩序與格局的重大改變,它所帶來的一系列現象與后果也引起了人們自然而然的議論、焦慮甚至直言不諱的批評。譬如,它對于價值邏輯的“理解”中更偏向于市場邏輯、用戶體驗,而對于社會邏輯、倫理要求卻缺少關注;它造就了好看、好玩、使人沉浸其中甚至難以自拔的魔力,這一方面擠占了人們越來越多的生活時間和休息時間,更為重要的是,把人們的精力和注意力吸引到“一地雞毛”的瑣碎以及虛擬世界當中而置社會生活中更重要的人和事于不顧……凡此種種,都是讓我們不能不認真對待和嚴肅思考的。

                必須指出,盡管存在著上述現象與問題,但我們不能也不應該用簡單粗暴的方式,對待算法及建立在算法基礎上的新功能、新服務與新產品,比如大行其道的算法型的內容分發,極易產生沉浸感的網絡產品。智能型算法的出現、沉浸式產品的問世,這是互聯網時代發展的一種必然,拒絕算法,就像工業化革命初期人們拒絕蒸汽機、紡織機及火車、汽車一樣,是荒唐和可笑的。以傳播領域為例,在人人都是傳播者的今天,傳統意義上的專業化內容生產所占的份額早已是互聯網時代海量內容大潮中的“滄海一粟”,如果我們只用人工編輯的傳統手段去處理,恐怕絕大部分內容都無法得到有效的處理與分發,互聯網作為一種先進的內容生產力所釋放出的巨大價值就會處于一種空置狀態,人們對于內容消費的迭代升級就無法實現,日益活躍的長尾市場與利基市場就無法得到有效的開發和利用,社會生活的“毛細血管”就得不到必要的活躍與滋養,文明進步就會受到嚴重的阻滯。

                算法不是洪水猛獸,沉浸度好的傳播產品也絕非等同于白粉搖頭丸。問題的正確打開方式是:我們如何為算法植入價值觀,如何為極易產生沉浸感的算法型產品加入干預和提醒機制。換言之,我們應該擁抱人工智能所引發的算法革命,構筑以人為本的人工智能型算法發展的戰略,強調智能型算法的價值觀,為沉浸式產品植入必要的干預機制,確保其朝著有益于個人和社會的方向發展。筆者認為,這一戰略應該包括三大支柱性舉措:

                一是讓智能型算法全面進入我們生活的方方面面,發展我國在人工智能算法領域的技術和產業能力,促進人工智能技術向整個經濟、社會、政治、文化等領域的全方位滲透——不僅僅是互聯網新媒體企業,也包括政府、學校等公共部門。因為只有社會各方的全方位參與,才能造就多重價值邏輯的互相作用與互相協力,單靠互聯網企業一方的努力,社會價值觀的植入必定是不完整的。

                二是注重人工智能型算法時代全民的科技素養與新媒體素養的教育,以更為良性的社會文化準備迎接社會的經濟、文化與生活的變革。這就要求我們必須讓教育和培訓體系跟上時代發展,密切監測用戶與勞動力市場的新變化,普及新媒體知識,培育新型人才。在當前的過渡期要發布相關的社會指引等普及性讀本,并組建必要的社會干預與保障系統。

                三是確保國家具有與人工智能發展和應用相適應的倫理與法律框架,包括闡明算法型服務、沉浸式產品的產品責任規則的適用,深入研究人工智能技術帶來的新挑戰和新問題,通過國家力量、社會力量與互聯網企業的協同,促進利益相關方的交流合作,從而制定出人工智能型算法服務與沉浸式產品的倫理指南。

                最后,借用《算法帝國》一書的作者克里斯托弗·斯坦納的話來說,在未來的發展中我們將面對一個如何劃定效用和威脅之界限的任務。未來20年的故事,是人工智能算法和大數據的故事,而這個故事的結果好壞將取決于如何劃定這些界限以及由誰來劃定。無論如何,在人工智能和算法系統日益代替人類進行各種決策的時代,設計出驗證、證實、知情同意、透明性、可問責性、救濟、責任等方面的機制,對于我們來說是至關重要的。

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                山東博潤實業有限公司
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                大新銀行(中國)有限公司
                深圳市海洋王照明工程有限公司
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                廣西叁川經貿有限責任公司
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